1. Responsable du traitement

Le site FLEarners est édité par Juliette Mathé, micro-entrepreneure (EI), responsable du traitement des données.

2. Données collectées

Les données collectées via le site sont fournies volontairement par l’utilisateur et peuvent inclure :

• nom et prénom
• adresse email
• toute information transmise via les formulaires de contact, d’inscription ou de réservation

3. Finalité de la collecte

Ces données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes de contact
• organiser des rendez-vous
• gérer les inscriptions aux cours
• envoyer des informations liées aux services proposés (newsletter, ressources, informations sur les cours)

Ces traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (newsletter, inscription via formulaire)
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (prise de contact, réservation de cours)

4. Outils et services utilisés

Certains outils et services tiers peuvent être utilisés dans le cadre des prestations, notamment :

• Brevo (gestion des emails et newsletters)
• Calendly (prise de rendez-vous)
• Zoom / Microsoft Teams (visioconférence)
• Google Drive / Google Docs (partage de documents pédagogiques)
• plateformes pédagogiques (le cas échéant)

Ces services peuvent collecter ou traiter certaines données (nom, email, contenus échangés), conformément à leur propre politique de confidentialité.

Ces services peuvent être hébergés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur.

5. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec l’utilisateur.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

📧 contact@flearners.com

8. Newsletter

L’inscription à la newsletter se fait sur la base du consentement de l’utilisateur.

Il est possible de se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.

10. Sécurité des données

FLEarners met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits :

📧 contact@flearners.com